22 Января 2013 Окно в Европу Туризм 

Российские туристы и хвалят, и ругают услуги в Финляндии

- Рейтинг3 +
  • 3814 просмотров

Российские туристы хвалят русскоязычные услуги в Юго-Восточной Финляндии и Лапландии. В Хельсинки обслуживание на русском языке оставляет желать лучшего.

Популярность Финляндии среди российских туристов продолжает расти. В прошедший рождественско-новогодний сезон Финляндию посетили до 350 тысяч туристов из России, что на 30 тысяч больше, чем годом ранее. Транспортные потоки через восточную границу увеличились на 8,5 % по сравнению с ситуацией год назад. Россияне потратили в Финляндии в 2012 году около 1 млрд евро.

Россияне в целом довольны качеством предлагаемых услуг в Финляндии. В качестве пожеланий российские туристы хотели бы чаще получать обслуживание на русском языке, в частности, меню на русском в ресторанах и кафе. Магазины могли бы работать дольше, а также в выходные дни.

Мария Лехема и Вероника Орав в Хельсинки из Эстонии в рамках однодневного круиза. Они всем довольны, и повода для критики у них нет. Им не нужны услуги на русском языке, так как они владеют английским.

- Я приехала второй раз. Я не разочаровалась в этом. Мне очень нравится обслуживание, природа, достопримечательности. Красиво, говорит Орав. Такого же мнения и ее подруга Мария Лехема, которая часто бывает в Финляндии. Она также всем довольна, имеет только положительный опыт.

Качество обслуживания российских туристов в Финляндии активно обсуждалось на русском и на финском языках на «Прямой линии» на Интернет-сайте ЮЛЕ.


Фото: Yle


yle.fi

Комментарии (0)

    Добавить комментарий